Unsere CATI-Services
Ihr Partner für weltweite Telefon-Befragungen
Ihr Partner für weltweite Telefon-Befragungen
Wir verstehen uns als Partner für all Ihre CATI-Befragungen. Mit unseren gut geschulten Mitarbeitern, die über 25 Sprachen abdecken, führen wir Ihre Telefonprojekte - sehr gerne auch internationale - zuverlässig durch.
Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft
Zu unseren Kunden gehören Marktforschungsinstitute genauso dazu wie renommierte Unternehmensberatungen. Mit unserer CATI-Dienstleistung sorgen wir dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden um ihr Kerngeschäft kümmern können. Wir erledigen mit unserer Routine und dem eingespielten Team spielend leicht selbst große Stichproben in einem verlässlichen zeitlichen Rahmen.
B2B ist unser Fokus
Wir sind spezialisiert auf B2B-Umfragen. Zusammen mit unserem Partner, der rilaton GmbH, mit Schwerpunkt auf B2C-Befragungen decken wir 360-Grad-Umfragen ab.
Zielführende Beratung
Gemeinsam mit Ihnen planen wir das Projekt, steuern den Verlauf, beraten Sie und stellen sicher, dass Sie die Ergebnisse in der von Ihnen gewünschten Qualität und Aufbereitung termingenau vorliegen haben.
Warum Ihr CATI-Projekt bei uns in guten Händen ist.
GUTE GRÜNDE FÜR TELEMATRIX
B2B & B2C Umfragen
Wir führen seit 2014 durchschnittlich 130.000 Interviews im Jahr nach sehr hohen qualitativen Standards durch. TeleMatrix ist spezialisiert auf B2B-Umfragen. Wenn Sie eine B2C-Umfrage durchführen wollen, bieten wir Ihnen mit unserem Partner, der rilaton GmbH, auch diese Zielgruppe zuverlässig an.
Kapazitäten
Mit unseren 160 festangestellten Interviewer:innen, 80 CATI-Plätzen mit modernster Technik und unserem agiles Projektmanagement können wir Ihre CATI-Projekte jederzeit umsetzen.
Internationalität
Unser Interviewer-Team ist sehr international aufgestellt. Wir können Telefon-Interviews in 25 verschiedenen Sprachen auf dem Niveau von Muttersprachlern durchführen.
Mixed-method Angebot
Gerne können Sie Ihre Befragung bei uns auch als mixed-method Umfrage durchführen. Wir befragen Ihre Zielgruppen dann flexibel online und oder telefonisch, je nach besserer Erreichbarkeit der Zielgruppe.
Arbeitsweise
Wir stehen mit Ihnen immer in sehr enger Abstimmung. Regelmäßiges Monitoring, Controlling und Schulungen der Interviewer:Innen sorgen für valide Daten. Überzeugen Sie sich und hören Sie mit - vor Ort und von extern.
Datenschutz
Wir halten alle Vorgaben der DSGVO ein. Unsere festangestellten Mitarbeiter:Innen unterliegen strikten Compliance Richtlinien und Datenschutzstandards.
Interviewer-Management
Angebote für Institute &
Unternehmensberatungen
Projekt-Management
für valide Ergebnisse &
reibungslose Projekte
Was wir für Sie leisten können
UNSERE KAPAZITÄTEN
Unsere 160 festangestellten Interviewer:innen können enorm viele Interviews pro Tag durchführen. Wir bieten Ihnen die Durchführung der Studie auch gerne als mixed method-Befragung an.
Sie benötigen Unterstützung bei der Erstellung eines passenden Fragebogens? Wir erstellen Ihnen gerne einen passenden Fragebogen, der Ihnen Antworten auf Ihre offenen Fragen liefert.
Der Fragebogen liegen schon vor? Sie benötigen nur noch eine entsprechende Programmierung. Wir programmieren Ihnen Ihren Fragebogen auf der Basis von Ingress.
Wenn Sie es wünschen, werten wir Ihnen Ihre Studie auch gerne aus. Sie erhalten von uns dann eine handlungsanweisende Management Summary.
Hier kennen wir uns besonders gut aus
BESONDERE EXPERTISE
Hier kennen wir uns besonders gut aus
Business- und Führungskräftebefragungen, Entscheider-Befragungen, Handels- und Marktbefragungen, Werbe-erfolgsmessungen, Mitarbeiterbefragungen, Mitglieder-befragungen, Kundenbefragungen, Verbraucher- und Haushaltsbefragungen und Imagebefragungen.
Branchen-Expertise
Pharma & Healthcare, Automotive, Versicherungen und Medien.
Zielgruppen
Entscheider in Unternehmen, Ärzte, Apotheker, medizinisches Fachpersonal, Patienten, Käufer, Privatpersonen, Zeitungsleser und Radiohöher.
Optimale technische Ausstattung sorgt für qualitativ beste Resultate Ihrer Projekte
Technische Ausstattung
Kontaktieren Sie uns gerne
Daniel Hofmann
Studioleiter bei TeleMatrix
Sonja Friederichs
Projektleiterin bei TeleMatrix
© Copyright - TeleMatrix GmbH
KONTAKT
Tel: +49 (0) 6131 - 9072 - 3000
contact@tele-matrix.de
ANFAHRT
TeleMatrix GmbH
Wilhelm-Theodor-Römheld-Str. 14
55130 Mainz